Lettera del consumatore

Cara aduc, non voglio rubarle troppo tempo in breve la mia odissea con Tiscali la conosce gia' e grazie ai suoi consigli sembra essere in dirittura di arrivo solo che dal 9 maggio scorso (data in cui finalmente mi hanno accettato la disdetta immediata) la portante non e' stata ancora liberata.... la login e' stata cancellata ma il segnale sul modem indica chiaramente che e' ancora attiva la linea adsl su configurazione tiscali infatti se provo a connettermi con le usd/pswd standard riesco ad accedervi (ovviamente senza navigarci).... Tiscali afferma di aver passato la richiesta a Telecom ma quest'ultima (interessata anche dal fatto che devo attivare con loro il nuovo servizio adsl) mi assicura di non aver ricevuto nulla. Come posso fare per uscirne fuori?
Le ricordo brevemente in pillole che:
1) non ho mai firmato nessun contratto con Tiscali ma la richiesta di attivazione e' stata fatta x via telefonica;
2) non ho mai pagato nulla a Tiscali anche perche' non ho mai utilizzato il loro servizio e quindi non mi sono mai collegato (il loro modem non era mai arrivato nonostante avessero attivato la linea pochi giorni dopo (cioe' il 25 marzo) la mia richiesta telefonica fatta il 21 marzo;
3) ho inviato la AR per recedere dal contratto il 04 aprile entro i 10 gg previsti dalla legge ma Tiscali non ne voleva sapere tant'e' che ho dovuto rinviare, grazie al vostro consiglio, una seconda AR il giorno 6 maggio (in copia conoscenza anche al Garante x le Telecomunicazioni) e finalmente Tiscali il 9 maggio accetta disdetta immediata, cancella la login ma non mi ha ancora liberato la linea.
Questo e' quanto.... non so piu' che fare... o meglio ho richiesto un doppino aggiuntivo a TIN. IT nel caso le cose con Tiscali andassero troppo per le lunghe.... attendo fiducioso una sua gradita consiglio.
Cordialmente
PS: ringraziando per l'aiuto che prestate col vs servizio vi informo che ho provveduto a effettuare il versamento della quota indicata.