Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 maggio 2003
Buongiorno Mi chiamo xxxx, ho 22 anni e scrivo da Milano. Possiedo una Ford Puma del 1998.
Ho appena saputo che l'anno scorso, in seguito ad un incidente automobilistico, ho buttato via circa 800 Euro per inutile spesa in ricambi Vi spiego: si era piegato il braccetto del pneumatico anteriore destro. Questo singolo pezzo di ricambio non e' fornito dalla Ford e ho dovuto quindi sostituire tutta la scatola sterzo (800 Euro).
La scatola sterzo della Ford Puma del 98 ha lo stesso codice della scatola sterzo della Ford Fiesta 18TD. Ovvero e' lo stesso identico componente Ora, cercando a video Ford Fiesta 18TD il braccetto destro e' fornito. Costo 25 Euro Cercando a video Ford Puma 1998 il braccetto destro non e' fornito.
I pezzi di ricambio sono identici.
Quanto scritto sopra puo' confermarlo qualsiasi officina Ford alla quale si chiede un ricambio C'e' spazio per ottenere un risarcimento della differenza di prezzo tra scatola sterzo e braccetto?
Grazie
Ho appena saputo che l'anno scorso, in seguito ad un incidente automobilistico, ho buttato via circa 800 Euro per inutile spesa in ricambi Vi spiego: si era piegato il braccetto del pneumatico anteriore destro. Questo singolo pezzo di ricambio non e' fornito dalla Ford e ho dovuto quindi sostituire tutta la scatola sterzo (800 Euro).
La scatola sterzo della Ford Puma del 98 ha lo stesso codice della scatola sterzo della Ford Fiesta 18TD. Ovvero e' lo stesso identico componente Ora, cercando a video Ford Fiesta 18TD il braccetto destro e' fornito. Costo 25 Euro Cercando a video Ford Puma 1998 il braccetto destro non e' fornito.
I pezzi di ricambio sono identici.
Quanto scritto sopra puo' confermarlo qualsiasi officina Ford alla quale si chiede un ricambio C'e' spazio per ottenere un risarcimento della differenza di prezzo tra scatola sterzo e braccetto?
Grazie
Risposta ADUC
possiamo solo consigliarle di fare un tentativo di conciliazione in Camera di Commercio, in quanto non ha elementi probatori che possano essere utilizzati per una contestazione piu' netta: inoltre, in caso fosse decorso piu' di un anno non ci sarebbero neanche i tempi.
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