Lettera del consumatore

Salve, in poche parole vi segnalo il mio problema.
Due settimane fa ho acquistato un telefono cellulare PHILIPS Fisio 120 che, sin dall'inizio mi ha dato dei problemi tipo:
- smemorizzazione di data e ora nel momento in cui si scarica la batteria;
- durata di carica della batteria molto minore rispetto a quanto indicato nelle istruzioni;
- e in alcuni casi funzionamento anomalo:
a volte si blocca quando si inserisce il pin; a volte durante il caricamento scompare appunto il simbolino che lo identifica.
Insomma, allo stato attuale "un pacco".
Mi sono rivolto al negoziante, il quale mi ha risposto che essendo passate gia' due settimane dalla data di acquisto non e' possibile procedere alla sostituzione, mi ha detto "io li vendo solamente e mi ha consigliato di rivolgermi all'assistenza.
Allora mi chiedo: il negoziante e' scarico da ogni responsabilita'?
Se e' no che devo fare?
Se e' si, presumo che debba chiedere conto alla Philips, ho il diritto di pretendere una sostituzione totale dell'apparecchio?
Potreste indicarmi una legge che fa al caso mio?
Sicuro di un Vostro cortese interesse e di una Vostra autorevole risposta vi porgo i miei sinceri saluti