Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 maggio 2003
In tutte le risposte date ai consumatori dite di pagare comunque le bollette, ma nella trasmissione "Mi Manda Raitre"del 14 maggio il garante delle comunicazioni invita gli utenti a NON PAGARE le telefonate non volute (e pagare il resto) proprio per fare in modo di "tagliare i fondi" ai questi pirati informatici, webmasters o come diavolo si chiamano. Come la mettiamo? Io non ho pagato e non paghero'.
Risposta ADUC
non e' stato il Garante e le dichiarazioni verbali poste in quel modo non danno alcuna garanzia. Il problema non e' pagare o meno, ma essere disposti a rischiare il distacco che conseguira' al pagamento parziale una volta che verra' affermata la assoluta regolarita' del funzionamento. Il problema non e' se paga o meno, ma se fa qualcosa oppure no. Se non paga e non fa nulla, non ne esce. Se paga e richiede il rimborso in causa, oppure se non paga e (col rischio suddetto) riesce a vincere la causa prima del distacco, tanto meglio: ma non consiglieremo a nessuno di mettere in atto azioni che possano essere dannose.
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