Lettera del consumatore

Sono a chiedere il vostro aiuto perche' penso di essere stato vittima di un raggiro, o meglio una vera e propria truffa.
Sabato 10/05/03 io e la mia ragazza stavamo assistendo all'ultima puntata del MILIONARIO condotta da Jerry Scotti su canale cinque, e come per incanto hanno dato il numero di telefono per partecipare al quiz....
Quale migliore occasione per provare a chiamare????
La mia ragazza registrato il numero ha subito provato a telefonare e inaspettatamente ha subito preso la linea....
Stupita ma allo stesso tempo emozionata ha seguito passo passo le istruzioni che una voce registrata gli impartiva.... ed e` qui` che e, scattata la truffa.
La voce gli ha dato un ulteriore numero da chiamare non specificando assolutamente se fosse o non fosse un numero a pagamento e tanto meno le relative tariffe.
Abbiamo provato varie volte a comporre questo numero ma risultava sempre occupato, non si faceva tempo a terminare il numero che scattava immediatamente il caratteristico bip da telefono occupato.
Con il tasto ripeti abbiamo provato per una decina di minuti e poi stanchi e delusi nel trovare sempre occupato abbiamo desistito dall'impresa.
Il giorno seguente domenica 11/05/03 alle ore 11: 30 ho ricevuto una telefonata da una operatrice telecom che mi informava di aver riscontrato del traffico anomalo sulla mia linea piu`precisamente "42 tentativi di chiamata all`899 citato sopra a un costo complessivo di 460 euro" testuali parole dell'operatrice "tentativi di chiamata".
Dopo aver sfiorato l'infarto chiedo spiegazioni di come fosse possibile una simile cosa, l'operatrice mi spiega che moltissime altre persone hanno avuto la stessa spiacevole sorpresa e che lei provvedeva subito a disabilitarmi dai serviti a pagamento.
Ma una domanda mi sorge spontanea, ai 460 euro che mi arriveranno da pagare chi provvedera'?????
Lunedi' 12/05/03 ho chiamato il numero verde della telecom per chiedere spiegazioni a sangue freddo ma aime` senza miglior risultato del giorno prima l'operatore mi ha spiegato che mi dovro` accollare per intero la pesante somma.
460 euro per aver tentato di chiamare un numero?????
Strano molto strano, il servizio 899 non dovrebbe essere un servizio a pagamento alla risposta????????????
Ma quello che mi fa ancor di piu` incavolare e` il fatto che da lunedi' ho provato e riprovato a comporre lo 055 del milionario per vedere se la mia ragazza disattenta per l'emozione non avesse sentito che oltre all`899 la voce preregistrata gli avesse comunicato anche le tariffe del servizio, ma come per magia cio' che c`era ieri oggi non c`e' piu' l'899 e' scomparso, da subito parte la domanda di rito con le quattro alternative di risposta tipiche del programma.
Aiutatemi a smascherare quello che per ora sembra molto piu' grande di me........... o per lo meno ditemi a chi mi dovrei rivolgere per far chiarezza sulla vicenda.
Vi ringrazio fin d'ora un saluto Damiano