Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 maggio 2003
Possiedo uno scooter targato 250cc dall'aprile del '99, la garanzia della durata di due anni e' quindi scaduta. Alla meta' di aprile 03, lo scooter regolarmente tagliandato, come da programma della casa costruttrice, presso officine autorizzate, ha smesso di funzionare. Il motore e' andato e l'officina che a dicembre ha tagliandato lo scooter per 237 euro, ha preventivato per la riparazione un costo di circa 1.300 euro. Non sanno dirmi come mai un motore regolarmente tenuto a 30.000Km sia da buttare. Ho scritto alla casa produttrice chiedendo spiegazioni, nessuna risposta.
Avete dei suggerimenti?
Avete dei suggerimenti?
Risposta ADUC
quanto possiamo suggerirle e' di rivolgersi ad un suo tecnico di fiducia che consenta di rilevare la natura, la gravita' e l'origine del problema.
Per sostenere che la rottura sia stata causata da un difetto di fabbricazione (essendo decorso piu' di un anno occorre provare come il vizio debba ritenersi conosciuto o conoscibile dalla Casa produttrice -e come tale contestabile anche oltre il termine annuale) le occorrera' l'ausilio di un tecnico perito, al quale dovrebbe commissionare una perizia, che dimostri che il vizio rilevato doveva essere conosciuto o comunque conoscibile per il produttore: con la conseguenza che -ipotizzandosi la volontaria immissione sul mercato di un prodotto difettato- si sarebbe nel campo dell'illecito, e il termine prescrizionale sarebbe di 5 anni.
E su questa base contestare (per iniziare anche in conciliazione e senza legale, ma non senza perizia).
Per sostenere che la rottura sia stata causata da un difetto di fabbricazione (essendo decorso piu' di un anno occorre provare come il vizio debba ritenersi conosciuto o conoscibile dalla Casa produttrice -e come tale contestabile anche oltre il termine annuale) le occorrera' l'ausilio di un tecnico perito, al quale dovrebbe commissionare una perizia, che dimostri che il vizio rilevato doveva essere conosciuto o comunque conoscibile per il produttore: con la conseguenza che -ipotizzandosi la volontaria immissione sul mercato di un prodotto difettato- si sarebbe nel campo dell'illecito, e il termine prescrizionale sarebbe di 5 anni.
E su questa base contestare (per iniziare anche in conciliazione e senza legale, ma non senza perizia).
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