Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 maggio 2003
Ho firmato un contratto con una agenzia di viaggio per una vacanza in Olanda (dal 15 al 18 maggio), dando solo una caparra con saldo previsto alla partenza(per me e il mio fidanzato). Oggi, 14 maggio, il mio fidanzato si e' ammalato e non potremo partire. Mi sono messa in contatto con l'agenzia dando disdetta verbale. L'agenzia mi chiede il saldo totale del viaggio. Devo pagare la cifra del viaggio completo?
Grazie per la Vostra cortese risposta.
Grazie per la Vostra cortese risposta.
Risposta ADUC
trattandosi di disdetta cosi' a ridosso, supponiamo che la penale debba essere piu' alta di quanto dato sino ad adesso -anche se non il totale. Si suggerisce di rivolgersi al giudice di pace, per un tentativo di conciliazione.
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