Lettera del consumatore

Spett. le Aduc, prima di tutto vorrei ringraziarvi per il Vs. lavoro a difesa di noi cittadini.
Volevo avere, sempre se fosse possibile, un'informazione: alcuni giorni fa, su un autobus del servizio pubblico dei Trasporti di Roma (Atac), ho ricevuto una contravvenzione perche' il mio biglietto non era obliterato.
Il fatto e' che la macchinetta obliteratrice, non funzionava, io ho fatto presente questa cosa al controllore che imperterrito si apprestava ugualmente a rilevare la violazione.
Ci sono degli estremi, e nel caso ci fossero quali, per effettuare un ricorso?
Gli unici difetti di forma che posso riscontrare nel verbale, sono:
- l'assenza del nome Leggibile ed in stampatello dell'accertatore
- l'assenza della mia firma Fiducioso di un Vs. benevolo accoglimento della presente, invio i miei piu' cordiali saluti.