Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2003
Ricevo un indennizzo dovuto per legge 210/92 a causa dei danni subiti da trasfusione.
Tale indennizzo mi e' stato sempre erogato tramite bonifico bancario da parte della competente ASL RMA senza alcuna commissione ne' costi aggiuntivi a mio carico.
Dal 1° gennaio, avendo cambiato domicilio, l'indennizzo mi viene erogato ora dalla ASL RMB, che pero', oltre a eseguire l'operazione in ritardo, mi fa pagare le spese per l'operazione di bonifico (pari a 4, 13 euro).
Vorrei sapere se tale comportamento e' legittimo, anche perche' non mi e' mai stato comunicato che avrei dovuto sopportare queste spese se avessi scelto questa forma di riscossione.
Cordiali saluti
Tale indennizzo mi e' stato sempre erogato tramite bonifico bancario da parte della competente ASL RMA senza alcuna commissione ne' costi aggiuntivi a mio carico.
Dal 1° gennaio, avendo cambiato domicilio, l'indennizzo mi viene erogato ora dalla ASL RMB, che pero', oltre a eseguire l'operazione in ritardo, mi fa pagare le spese per l'operazione di bonifico (pari a 4, 13 euro).
Vorrei sapere se tale comportamento e' legittimo, anche perche' non mi e' mai stato comunicato che avrei dovuto sopportare queste spese se avessi scelto questa forma di riscossione.
Cordiali saluti
Risposta ADUC
che le spese di bonifico siano a carico non e' strano, in quanto non ci sono motivi per i quali si possa pretendere che le spese dell'operazione siano a carico dell'erogante: dipende un po' da quelli che sono gli accordi nei vari casi: provi a rivolgersi al Difensorte Civico Regionale.
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