Lettera del consumatore

Cara Aduc, contattando un'agenzia immobiliare (non esclusiva dell'appartamento) ho visitato un appartamento. Ero interessato e ho chiesto i costi: si dovevano pagare 17.000 euro di locazione e 2100 euro di spese. In piu' avrei dovuto pagare il 15% di intermediazione. Solo dopo un secondo contatto ho saputo che il 15% era escluso iva. Ho chiesto se era trattabile sia la locazione sia la % di intermediazione e mi e' stato detto di no. Allora ho dichiarato il mio non interesse a quelle condizioni. Successivamente sono passato dall'edificio in oggetto ed era visibile (gia' anche prima) il cartello affittasi nel quale si invitava a prendere contatto direttamente con la proprieta'. L'ho fatto e non dichiarando di averlo gia' visto, mi sono fatto dire la richiesta (16000 euro locazione e 2000 euro spese). Ho chiuso l'affare direttamente con la proprieta'. Oggi l'agente immobiliare mi minaccia di dovergli pagare l'intermediazione. Ma mi chiedo siamo liberi o no di cercarci le condizioni migliori per acquistare i servizi/prodotti/locazioni che vogliamo?
Vi chiedo cosa suggerite di fare.
Grazie in anticipo per la risposta.