Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 maggio 2003
Buongiorno, ho un problema per reperire dei pezzi di ricambio della mia motocicletta, precisamente la batteria.
Attualmente quella montata in origine e' stata sostituita dalla casa madre con un'altra che prevede un diverso alloggiamento tramite un "kit" che viene fornito a pagamento.
Ora, intendo pagare la nuova batteria, tra l'altro molto costosa, ma non la modifica visto che la moto in questione e' uscita di produzione nel dicembre 1998 e che, se non erro, le case costruttrici devono assicurare i ricambi ai consumatori per 10 anni dall'uscita di produzione del modello.
In attesa di un vostro riscontro colgo l'occasione per ringraziarvi e vi saluto cordialmente.
Attualmente quella montata in origine e' stata sostituita dalla casa madre con un'altra che prevede un diverso alloggiamento tramite un "kit" che viene fornito a pagamento.
Ora, intendo pagare la nuova batteria, tra l'altro molto costosa, ma non la modifica visto che la moto in questione e' uscita di produzione nel dicembre 1998 e che, se non erro, le case costruttrici devono assicurare i ricambi ai consumatori per 10 anni dall'uscita di produzione del modello.
In attesa di un vostro riscontro colgo l'occasione per ringraziarvi e vi saluto cordialmente.
Risposta ADUC
la modifica non e' una riparazione. E comunque, l'obbligo e' di fornire i pezzi per almeno 10 anni dall'acquisto, ma cio' non toglie che possano avere dei costi anche molto elevati. Fermo restando che potrebbe vedere di addivenire ad un accordo, l'alternativa e' tra l'esigere -anche rivolgendosi in giudizio- i pezzi di ricambio, oppure optare per una modifica, ma anch'essa -come i pezzi- ai costi previsti.
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