Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 maggio 2003
Cara Aduc, oggi mi e' stata recapitata una bolletta della Wind di un importo anche elevato, senza aver mai stipulato alcun contratto con la societa'. L'episodio si e' gia' verificato il mese scorso, e in quell'occasione, ho inviato un fax (dopo averli contattati telefonicamente chiedendo le dovute spiegazioni) in cui chiedevo la disdetta immediata del contratto inesistente e in cui sottolineavo che non avrei pagato nulla. Come devo comportarmi?
Grazie Paolo
Grazie Paolo
Risposta ADUC
i fax non servono ed in effetti non deve chiedere la disdetta, ma contestare l'attivazione indebita. Invii pertanto una raccomandata A/R di messa in mora, specificando di non aver mai richiesto l'attivazione di tale contratto, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere ad effettuare l'eliminazione retroattiva del medesimo ed avvisando che in difetto adira' le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' il rimborso del danno subito.
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