Lettera del consumatore

Desidero sapere come poter agire per questo problema: Ho fatto domanda di richiesta di condono edilizio per una mansarda di mia proprieta' in un palazzo, cio' in seguito ad una denuncia del proprietario del piano inferiore che affermava che la mansarda non era abitabile. Dopo essermi accertato che in relazione alla data di completamento lavori con il condono la mia mansarda era in realta' abitabile. L'ufficio tecnico del mio comune non si pronuncia da circa due anni (ho avuto ispezione dei Vigili Urbani, pagato il dovuto condono,...).... come devo agire? Mi e' stato detto che una denuncia allungherebbe solo i tempi... Non posso piu' aspettare... devo citarli per danni.. l'ufficio tecnico e il proprietario dell'appartamento al piano di sotto(avevo appena venduto la mansarda, devo pagare le spese condominiali, spese tecniche,..).
Cosa fare?
Sapevo che per ogni tipo di pratica nella PA ci vuole un responsabile, esiste un tempo definito di espletamento della pratica...
Grazie della collaborazione e spero di risentirvi presto per un vostro prezioso aiuto.