Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 maggio 2003
Sul sito di una azienda che vende componenti elettronici ho trovato il testo seguente, volevo sapere se corrisponde a verita' o e' del tutto ingiustificato. Infatti mi sembra di aver capito che la garanzia di 24 mesi sui prodotti acquistati con fattura da una azienda non e' valida, ma vale solo quella di 12 mesi.
Grazie.
La Direttiva 99/44/CE, e le singole normative nazionali di recepimento (per l' Italia il d. lgs. 2 febbraio 2002 n.24) introducono un nuovo regime di garanzie per i beni mobili acquistati dai consumatori intendendo per "consumatore" esclusivamente "colui che utilizza il bene per scopi estranei alla attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente svolta" (uso domestico/ privato). Per questa ragione queste nuove norme non cambiano di fatto nulla nei rapporti cliente/fornitore per quanto riguarda gli acquisti effettuati con fattura (per i quali vale comunque la garanzia commerciale della durata di dodici mesi).
Grazie.
La Direttiva 99/44/CE, e le singole normative nazionali di recepimento (per l' Italia il d. lgs. 2 febbraio 2002 n.24) introducono un nuovo regime di garanzie per i beni mobili acquistati dai consumatori intendendo per "consumatore" esclusivamente "colui che utilizza il bene per scopi estranei alla attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente svolta" (uso domestico/ privato). Per questa ragione queste nuove norme non cambiano di fatto nulla nei rapporti cliente/fornitore per quanto riguarda gli acquisti effettuati con fattura (per i quali vale comunque la garanzia commerciale della durata di dodici mesi).
Risposta ADUC
quello che dice lei e che dice l'azienda e' la medesima cosa: dov'e' il dubbio?? Entrambi dite la verita': la garanzia di 24 mesi riguarda solo gli acquisti effettuati da consumatori. Per gli acquirenti professionali, rimane la vecchia normativa (e quindi, la copertura annuale).
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