Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 maggio 2003
Domanda 5 maggio 2003
Gentili Signori, dopo un anno che opero egregiamente con Tele2, ho ricevuto 3 telefonate da Wind Telecomunicazioni ed una lettera da Telecom dove vengo informato che e' attivo il servizio di preselezione automatica dell'operatore (in questo caso, Wind). Il fatto e' che IO NON HO MAI RICHIESTO TALE SERVIZIO, bensi' ho provveduto alla rescissione del contratto con la Wind-Infostrada tramite lettera raccomandata, anche se da oltre un anno non effettuavo piu' telefonate con il prefisso 1055.
Vorrei da Voi un consiglio su come posso agire adesso, e vorrei evitare ad altri utenti un abuso del genere, poiche questi signori non si devono permettere di effettuare tali operazioni senza il consenso altrui! Grazie e cordiali Saluti.

Risposta ADUC
invii una ulteriore raccomandata A/R, specificando di non aver richiesto il servizio in questione, intimando di annullare retroattivamente lo stesso, dandole conferma entro 15 gg per iscritto ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Occorrera' si rivolga poi al giudice di pace.
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