Lettera del consumatore

Egregi signori,
la prassi di cui mi parlate nella vostra risposta e' senz'altro quella di lasciare il sacco al portinaio, quando c'e'. Tuttavia e' una prassi che risale a molti anni fa', quando i portinai facevano orario piu' lungo, niente pausa all'ora di pranzo e il nostro era presente anche la domenica mattina. Quindi non credo che l'opzione sia realmente offerta agli utenti di scegliere chi la consegni. Semplicemente l'idea che si possa chiedere e ottenere qualcosa di buono dalle nostre poste non puo' nascere in una mente sana. Quello che fanno e' subito e basta, se io mi sono accorto che il servizio puo' essere svolto in maniera piu' completa e' perche' l'ho visto fare all'estero e mi ci e' voluto parecchio per rendermi conto dell'anomalia del servizio limitato svolto dalle nostre. Quanto mi suggerite, di portare avanti una richiesta ufficiale del condominio, non e' impossibile, ma potrebbe insabbiare il tutto nell'attesa di una risposta del tutto facoltativa. A mio parere vale di piu' la pena di tentare un'azione presso un organo dell'unione europea, ma quale e come contattarlo?