Lettera del consumatore

Salve, seguo sempre con molto interesse gli aggiornamenti relativi ai vari argomenti di cui trattate grazie alle newsletters che mi inviate bisettimanalmente.
Volevo sottoporvi un quesito relativo ad un fatto accaduto ad un mio conoscente, di professione barbiere. Mi ha raccontato che nel 2001 si e' rivolto ad una cooperativa artigiana per un prestito di £. 15.000.000. La pratica e' stata avviata, il prestito erogato ed il rimborso avverra' in 36 mesi. Senonche' mi ha detto che tale cooperativa, al momento dell'apertura della pratica, ha omesso di informarlo sul fatto che l'erogazione del prestito comportava l'iscrizione come socio in tale cooperativa e il versamento annuale di una quota. Cio' ha scoperto, quando lo scorso anno ha dovuto pagare la quota di 150, 00 euro. Nonostante si sia loro rivolto per chiedere spiegazione di questo e su come farsi rimborsare la quota, nulla hanno risposto.
In conclusione il problema non e' il prestito, la cui somma sta rimborsando ma se e' possibile farsi rimborsare la quota pagata lo scorso anno e quella che dovra' pagare quest'anno, atteso che al momento della firma del contratto, questa circostanza non gli e' stata affatto illustrata, ne' detta.
Ringraziando per la Vostra disponibilita', invio distinti saluti.