Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 maggio 2003
Spettabile ADUC, con la presente Vi segnalo quanto segue: mio padre ha ordinato, in uno stand della ditta "Il Cantiniere d'Italia" durante la fiera di Savona, 12 bottiglie di vino Ramandolo al prezzo di 13 euro ciascuna. Ha ricevuto 12 bottiglie di un non ben noto vino "Bianco di Venere" vendemmia 2002 sempre al prezzo di 13 euro. La ditta da me interpellata sostiene che il vino e' comunque Ramandolo da loro etichettato in maniera diversa perche', parole testuali, il nome "Bianco di Venere" e' piu' bello.
Come possiamo tutelarci e tutelare altri consumatori da simili comportamenti?
Distinti saluti
Come possiamo tutelarci e tutelare altri consumatori da simili comportamenti?
Distinti saluti
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R di contestazione alla ditta, intimando di sostituire entro 15 gg la fornitura con quanto richiesto, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Sara' poi il giudice a decidere in merito, valutando se il prodotto sia veramente il medesimo o meno.
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