Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 maggio 2003
Vorrei un consiglio gentilmente, sono entrata in contestazione con la sede mondo convenienza di Roma, riguardo la consegna di una cucina con le misure errate (piu' corte e montata male) quando in precedenza e' venuto a casa un perito da parte di mondo convenienza a sviluppare le misure e confermare la richiesta, correggendo le misure da me fornite, causandomi l'inconveniente menzionato. Domenica 27, mi chiama mondo convenienza dicendomi che le variazioni, per avere le giuste misure, sono a mio carico!!!!!! scaricando le loro colpe sia del perito che del venditore ecc. ecc. Siccome ho fatto il finanziamento, posso bloccare tale? cosa dovrei fare per far valere i miei diritti? Grazie
Risposta ADUC
il finanziamento non e' il caso di bloccarlo: e' solo controproducente e la finanziaria ha gia' pagato la ditta, pertanto a questa non ne verrebbe danno alcuno e le conseguenze le subirebbe solo lei.
Il consiglio e' quello di effettuare una contestazione diretta nei riguardi della controparte: invii una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere a confermarle l'importo originario, visto che l'errore e' a loro totalmente addebitabile, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Se necessario, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
Il consiglio e' quello di effettuare una contestazione diretta nei riguardi della controparte: invii una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere a confermarle l'importo originario, visto che l'errore e' a loro totalmente addebitabile, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Se necessario, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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