Lettera del consumatore

Egregio signor xxxx, da tempo volevo ringraziarLa per la lettera del 22/02/2003, che mi piacque per la sua franchezza.
Sono a disturbarLa, per segnalarLe un comportamento da parte del negozio COOP di Empoli, che io frequento poco, comportamento che mi lascia estremamente perplessa..
Il 19 di febbraio, quindi piu' di due mesi fa, mi accorsi che, mentre le zucchine fresche (a servizio libero) costavano 4, 85 euro al kg, le zucchine (della tessa qualita') piu' vecchie, senza piu' fiore, si trovavano in vendita confezionate nel banco refrigeratore al prezzo di 5, 00 euro.
Feci presente l'assurdita' a una addetta che mi rispose gentilmente dicendomi che avevano avuto il permesso (io intesi della direzione di Firenze) per togliere il fiore (in realta' il marcio) e confezionarle, aumentando il prezzo sia perche' pesavano meno senza fiore sia perche' c'era il costo della confezione. Feci presente che il fiore, appunto, lo avevano DOVUTO levare perche' ormai marcito e che comunque un prodotto vecchio non si poteva vendere a un prezzo superiore a quello fresco.
Poiche', come ho detto, non frequento spesso quel negozio, e' passato parecchio tempo senza che potessi rendermi conto se quanto avevo osservato era stato preso in considerazione.
Stamani ho verificato che la situazione e' rimasta invariata, e addirittura per zucchine confezionate il giorno 26/4 (quindi ben due giorni fa, e quindi zucchine che hanno almeno quattro-cinque giorni), si chiede 2, 85 euro al chilo contro gli 2, 35 euro di quelle fresche a libera scelta (50 CENTESIMI DI DIFFERENZA IN PIU' PER LA ROBA VECCHIA!).
Faccio altresi' presente che, mentre il prezzo del prodotto a servizio libero e' scritto bello grande, il prezzo del prodotto confezionato e maggiorato e' scritto microscopico, considerando che molte persone (compresa la scrivente) non vede quella scrittura senza occhiali.
Ora, siccome nessun ortolano oserebbe vendere la roba vecchia a prezzo maggiorato, e' abbastanza logico che chi ricorre alle zucchine confezionate, pensa di poterlo fare a "occhi chiusi" certo di risparmiare. Penso soprattutto alle persone che tanto dite di avere a cuore, cioe' i pensionati sociali.
Come lo valuterebbe Lei, un comportamento del genere, se lo trovasse fatto dalla concorrenza?
Quale aggettivo mi suggerisce di usare per definire questo comportamento del Vostro negozio di Empoli?
Aspetto con ansia una risposta, a seconda della quale valutero' se dare mandato all'Associazione per i diritti utenti e consumatori che legge in copia, di approfondire legalmente la questione.
Distinti saluti.