Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 aprile 2003
Domanda 27 aprile 2003
Ho letto alcune lettere relative alla cessazione dall'attivita' di Royal Insurance, societa' presso cui ho una polizza di RCA in scadenza a breve.
In una comunicazione ricevuta tempo fa la Royal invitava a servirsi della Direct Line come assicuratrice subentrante. Nella documentazione inviata, che e' un invito al rinnovo, non figura la cifra da pagare. La cifra dell'anno scorso era 344 euro. La cifra ricavata da una richiesta di preventivo online e' 568 euro, che non intendo accettare, anche per quanto letto nelle lettere inviatevi da altri clienti.
Domande:
- vi risulta che ci sia una continuita' tra le polizze Royal e le polizze Direct Line o il mio sospetto che la Royal cerchi solo di indirizzare i vecchi clienti verso la Direct Line e' fondato?
- se trovo un'assicurazione soddisfacente riesco a concludere una polizza pur essendo i giorni mancanti alla scadenza meno di 30 e non avendo l'attestato di rischio (qui potrei essere in errore, mi trovo lontano da casa e non ho le carte sotto gli occhi)? Detto attestato di rischio in base alle vicende di clienti che vi hanno scritto e' probabilmente non ottenibile a breve termine.
Grazie

Risposta ADUC
trattandosi di assicurazione telefonica, il suo contratto dovrebbe prevedere la cessazione del rapporto senza tacito rinnovo, pertanto potrebbe trovare una nuova assicurazione anche senza disdetta col preavviso di 30 gg (deve comunque verificare il SUO contratto). Ma per rivolgersi ad una nuova assicurazione, l'attestato e' necessario: i tempi per la presentazione dipendono dalla disponibilita' della nuova compagnia -che talvolta e' piuttosto limitata.
Per quanto concerne la continuita', dipende che cosa intende: vista la variazione contrattuale (cambia la controparte), alla scadenza e' possibile decidere se optare per una nuova compagnia o se proseguire con quella subentrante: la quale -acquisendo direttamente i contratti- manterrebbe le condizioni senza necessita' di attestato di rischio (conoscendo gia' gli elementi).
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