Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 aprile 2003
Gentile ADUC Ho trovato la busta di mia moglie per posta espresso EMS proveniente dalla corea del sud il cui contenuto era stato rubato e la busta l'ho trovata nel contenitore della posta da buttare via.
Nella busta vi era il modulo della SDA(societa' che gestisce i pacchi per poste italiane), dove alla voce firma del destinatario e data non vi era scritto nulla, cio' vuol dire che chi l'ha consegnata non ha fatto il suo dovere, e questo e' molto grave.
La busta e' stata inviata per posta espresso il 4/04/2003 ed sulla busta la data di giacenza e' del 14/04/2003.
Siccome questa non e' la prima volta che mi accade un fatto simile(gia' l'anno scorso mi era stato recapitato un pacco con 3 mesi di ritardo).
Come mai poste italiane si affidano ad un partner esterno cosi' inefficiente come SDA?
Nella busta vi era il modulo della SDA(societa' che gestisce i pacchi per poste italiane), dove alla voce firma del destinatario e data non vi era scritto nulla, cio' vuol dire che chi l'ha consegnata non ha fatto il suo dovere, e questo e' molto grave.
La busta e' stata inviata per posta espresso il 4/04/2003 ed sulla busta la data di giacenza e' del 14/04/2003.
Siccome questa non e' la prima volta che mi accade un fatto simile(gia' l'anno scorso mi era stato recapitato un pacco con 3 mesi di ritardo).
Come mai poste italiane si affidano ad un partner esterno cosi' inefficiente come SDA?
Risposta ADUC
puo' effettuare una contestazione inviando una raccomandata A/R di messa in mora all'Ufficio Postale, intimando di rimborsarle il danno entro 15 gg ed avvisando che in difetto si riserva di adire le vie legali (rivolgendosi al giudice di pace).
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