Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 aprile 2003
Domanda 25 aprile 2003
Buongiorno, ho acquistato in Gennaio 2003, presso un concessionario, una autovettura Micra 1300 del 1999. L'autovettura deve fare la revisione e, a gennaio, il concessionario mi disse che il veicolo "era in ordine" e che per la revisione avrei potuto portarla tranquillamente da loro.
Oggi, dopo aver percorso poco piu' di 2000Km in ambito cittadino, ho portato il veicolo da un meccanico autorizzato per le revisioni il quale, dopo una verifica, mi ha comunicato che c'e' da rifare l'impianto frenante posteriore, una cuffia di un giunto da sostituire nonche' le pastiglie dei freni anteriori da cambiare (ne e' rimasto solo un 20%) (soprassiedo la spazzola del tergilunotto da cambiare) per un totale di circa 400euro. Ho quindi immediatamente contattato il concessionario comunicandogli semplicemente che avrei dovuto fare la revisione (omettendo appositamente i problemi rilevati dal meccanico) e, come d'accordo, ho preso un appuntamento, per lunedi' 28 Aprile, sottolineando che a gennaio mi era stato assicurato (seppur verbalmente) che non c'erano problemi per la revisione e che l'unica cosa che a mio parere (da profano) non andava era semplicemente "il freno a mano da tirare".
La mia domanda e': come devo comportarmi se il concessionario richiede, per la revisione, una cifra analoga a quella del meccanico? Posso richiedere che le spese di eventuali riparazioni siano a carico del concessionario? esiste una qualche garanzia implicita sugli acquisti di veicoli usati?
Se, eventualmente, il concessionario ottenesse la revisione del veicolo senza eseguire riparazioni comunque necessarie, puo' essere opportuno far fare una ulteriore verifica del veicolo per verificare che non siano presenti guasti o problemi da loro non rilevati e per procedere, in garanzia, alla riparazione degli stessi (credo che l'impianto frenante non sia cosa di poco conto per quanto riguarda la sicurezza)?
Avete qualche altro consiglio da darmi in merito a questa situazione?
Ringrazio anticipatamente

Risposta ADUC
dipende da cio' che prevede il contratto da lei stipulato. In assenza di specifiche, occorrera' ricondursi alla normativa -che prevede pero' l'esclusione delle problematiche legate all'usura, mentre i vizi occulti sono contestabili. Una volta verificato il contratto, sapra' cosa contestare o meno -inviando immediatamente una raccomandata A/R al rivenditore, dettando un termine di 15 gg per risolvere definitivamente il problema senza addebiti ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
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