Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 aprile 2003
Mi sono trovato in una situazione imbarazzante con moglie e figlia: mi trovavo a Bologna e dovevo prendere l'autobus. Erano passate le ore 20.00 (del 18 NOVEMBRE SCORSO) e per acquistare il biglietto dovevo ricorrere alla macchina distributrice. Ho inserito 3 euro ma la macchinetta non ha erogato i biglietti.
Non avevo altri euro spiccioli ne' c'erano negozi che potessero cambiarmi moneta. Data l'ora e il bus in arrivo ho ritenuto 'civile' chiedere all'autista se potevo salire e avrei dato la mia carta d'identita' per garanzia. L'autista mi ha consentito e con molto garbo mi ha fornito il telefono dell'ATC di Bologna cui fare presente quanto mi e' accaduto.
Sono venuti i controllori che mi hanno fatto la contravvenzione. Ho spiegato quanto accaduto e la mia intenzione a fornire i miei dati a garanzia. Mi sono ritrovato con tre multe per un importo di oltre 100 Euro.
Ho presentato esposto alla Procura della Repubblica di Bologna per quanto accaduto e ricorso all'ATC in quanto ritengo di aver subito offesa.
Mi rivolgo a Voi per sapere se potete aiutarmi a far valere i normali diritti di un cittadino.
Gradirei sapere se esiste in Provincia di Pescara la Vs sede per l'aiuto. Eventualmente vorrei farVi leggere la corrispondenza intercorsa con l'ATC che mi pare contraddittoria e con molti lati oscuri.
Non avevo altri euro spiccioli ne' c'erano negozi che potessero cambiarmi moneta. Data l'ora e il bus in arrivo ho ritenuto 'civile' chiedere all'autista se potevo salire e avrei dato la mia carta d'identita' per garanzia. L'autista mi ha consentito e con molto garbo mi ha fornito il telefono dell'ATC di Bologna cui fare presente quanto mi e' accaduto.
Sono venuti i controllori che mi hanno fatto la contravvenzione. Ho spiegato quanto accaduto e la mia intenzione a fornire i miei dati a garanzia. Mi sono ritrovato con tre multe per un importo di oltre 100 Euro.
Ho presentato esposto alla Procura della Repubblica di Bologna per quanto accaduto e ricorso all'ATC in quanto ritengo di aver subito offesa.
Mi rivolgo a Voi per sapere se potete aiutarmi a far valere i normali diritti di un cittadino.
Gradirei sapere se esiste in Provincia di Pescara la Vs sede per l'aiuto. Eventualmente vorrei farVi leggere la corrispondenza intercorsa con l'ATC che mi pare contraddittoria e con molti lati oscuri.
Risposta ADUC
non sappiamo cosa le abbia detto l'autista, tuttavia la sanzione e' stata comminata legittimamente. Quello che puo' fare -provando a citare l'autista come testimone, seppur solo indiretto- e' ricorrere entro 30 gg al giudice di pace di Bologna, opponendosi al verbale adducendo gli elementi che le e' possibile opporre. Occorrera' presentare di persona l'atto, provvedendo poi a presenziare alle udienze.
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