Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 aprile 2003
Domanda 25 aprile 2003
Da anni ormai abito in un paese della provincia di Brescia (Navezze di GUSSAGO) che ha seri problemi nella ricezione dei canali rai. Per risolvere il problema e quindi vedere i canali rai ho pensato di comprare un decoder digitale. Mio malgrado ho invece constatato che spesso e volentieri i programmi "migliori" in prima serata vengono "CRIPTATI" e per gli utenti non a pagamento comunque non e' possibile vedere le trasmissioni rai!!! Non e' possibile in qualche modo avere una tessera che dia la possibilita' di vedere comunque i programmi anche criptati per coloro che si trovano nella mia situazione? Potrebbe essere quantomeno una parziale soluzione del disservizio, e comunque come posso diversamente risolvere il problema e vedere i canali Rai visto che ne pago il canone?
GRAZIE IN ANTICIPO.
Un consumatore.

Risposta ADUC
il servizio digitale e' diverso da quello terrestre. Provi ad interessare il Garante per le Comunicazioni (Isola B 5, 80143 Na) ed il Ministero delle Comunicazioni; ma al momento nulla e' previsto ed e' solo possibile sollecitare la Rai a potenziare il suo servizio. La tassa, comunque, e' sul possesso dell'apparecchiatura e non sulla visione dei canali.
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