Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 giugno 2000
Sui telefoni cellulari c'e', come noto, il servizio segreteria. Quando si chiama un cellulare che ha inserita la segreteria, comunque scatta, per il chiamante, la tariffa alla risposta. Se l'utente disinserisce la segreteria, TIM, alla prima occasione (ad esempio: quando invia i messaggi che pubblicizzano propri servizi, messaggi peraltro indesiderati) reinserisce la segreteria. Questo giochetto frutta a TIM, proditoriamente, circa 250 milioni al giorno. Fra l'altro, se quando TIM invia un messaggio l'utente cerca di inviare a sua volta un messaggio a TIM (per dire di non voler piu' ricevere messaggi), il messaggio viene rifiutato. Potete intervenire su quest'argomento?
Risposta ADUC
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