Lettera del consumatore

Buongiorno, scrivo da Torino. Non so se il mio quesito e' contemplato nella vs. attivita' ma vi espongo comunque il problema. Sono in rapporti da anni con un dentista il quale sta prolungando oltre ogni misura le tempistiche di un grosso (e costoso) lavoro impiantistico. Consultando terzi mi sono resa conto che il suo modo di operare, i materiali usati e la poca competenza e professionalita' caratterizzano questo individuo. Sono fermamente decisa ad interrompere il rapporto anche se il lavoro non e' terminato. Avrei ancora circa 1 milione da saldare che non intendo saldare. Purtroppo ho anche avuto modo di conoscere un sacco di retroscena della sua attivita', dei suoi clienti mai terminati e scontenti, ecc. per bocca di una sua collaboratrice dimissionaria che, per ovvie ragioni, non potro' citare al momento della conclusione del rapporto. Vorrei sapere se e' mio diritto chiedere copia della cartella clinica (sarebbe preziosissima per il successore) e la restituzione delle varie radiografie panoramiche da me portate su sua richiesta. Vorrei anche sapere se ci sono dei tempi entro i quali potro' esigere questa documentazione. Inoltre sono in cura presso un otorino x una forte roncopatia manifestatasi soprattutto in questi tre ultimi anni per una scorretta occlusione della bocca causata proprio dal mancato assetto delle due mandibole a causa di continui lavori interrotti, denti danneggiati o scheggiati, capsule che non tenevano, provvisori che ingoiavo...
Vi sembrera' la favola di Fantozzi ed invece e' realta'. Mi date una mano a liquidare questo incompetente con poche parole e tanta soddisfazione? Grazie dell'attenzione, cordiali saluti.