Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 aprile 2003
Spett. le ADUC, rieccoci all'ultima puntata della "telenovela" Infostrada, Telecom, Wind.
Riassumo brevemente: Infostrada, arbitrariamente e senza preavviso mi fa disattivare il servizio Teleconomy No Stop e mi attiva, senza, ripeto, preavviso la preselezione automatica senza il prefisso 1055. Conclusione due bollette per un totale di L.787.000.
Seguono, su mia richiesta, due convocazioni dal giudice di pace, ma naturalmente Infostrada non si presenta (19/10/2001 - 6/11/2001).
12 settembre 2001: lo Studio Legale Crosta & C. chiede il pagamento del credito. Invio fotocopia della pratica e tutto tace.
1 aprile 2003 (e non era un pesce): la CREDIRES Recupero Crediti di Pontedera invia una prioritaria chiedendo il pagamento del credito a Wind.
Io rispondo che non ho mai avuto nulla a che fare con Wind.
14 aprile 2003, altra prioritaria, la CREDIRES invia fotocopia delle bollette Infostrada, dal che deduco che Wind abbia assorbito nel bene e nel male Infostrada, chiedendo il pagamento di quanto dovuto Euro 406, 45 + Euro 77, 85 per interessi moratori + Euro 48, 77 per spese di recupero (IVA compresa) per un totale di Euro 533, 07.
Che posso fare?
Cordialmente
Riassumo brevemente: Infostrada, arbitrariamente e senza preavviso mi fa disattivare il servizio Teleconomy No Stop e mi attiva, senza, ripeto, preavviso la preselezione automatica senza il prefisso 1055. Conclusione due bollette per un totale di L.787.000.
Seguono, su mia richiesta, due convocazioni dal giudice di pace, ma naturalmente Infostrada non si presenta (19/10/2001 - 6/11/2001).
12 settembre 2001: lo Studio Legale Crosta & C. chiede il pagamento del credito. Invio fotocopia della pratica e tutto tace.
1 aprile 2003 (e non era un pesce): la CREDIRES Recupero Crediti di Pontedera invia una prioritaria chiedendo il pagamento del credito a Wind.
Io rispondo che non ho mai avuto nulla a che fare con Wind.
14 aprile 2003, altra prioritaria, la CREDIRES invia fotocopia delle bollette Infostrada, dal che deduco che Wind abbia assorbito nel bene e nel male Infostrada, chiedendo il pagamento di quanto dovuto Euro 406, 45 + Euro 77, 85 per interessi moratori + Euro 48, 77 per spese di recupero (IVA compresa) per un totale di Euro 533, 07.
Che posso fare?
Cordialmente
Risposta ADUC
ignori le prioritarie che non hanno alcuna valenza. In caso fosse citato in giudizio, potra' mostrare la documentazione a riprova della legittimita' della sua posizione e delle sue contestazioni del disservizio della controparte.
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