Lettera del consumatore

L'oggetto della discordia e' un elettrodomestico ARISTON (un combinato frigo-freezer) facente parte di una cucina componibile che ho acquistato da un mobilificio. Il frigorifero all'atto della consegna e' stato messo in funzione, e sembrava che fosse tutto ok fino a quando mi sono accorto che il freezer non congelava (e' trascorsa una giornata). Ho chiamato il mobilificio e ho spiegato che il prodotto non andava. Mi e' stato detto che dovevo contattare l'assistenza Ariston per risolvere immediatamente il problema. Cosi' ho fatto; dopo il primo intervento il problema non e' stato risolto, anzi ne e' sorto un altro; sono intervenuti una seconda volta ma l'avaria permaneva; una terza volta e nulla di fatto; un quarto intervento che naturalmente non ha risolto il problema: i tecnici hanno portato via il prodotto affermando di doverlo esaminare meglio in laboratorio. Sono trascorse ormai tre settimana dalla mia prima segnalazione al mobilificio. Vi chiedo posso pretendere la sostituzione del prodotto visto che mi e' stato consegnato difettoso? E da chi, dall'Ariston o dal mobiliere? Quali sono i miei diritti? Quanto tempo devo aspettare? Grazie Distinti Saluti