Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 aprile 2003
Dopo aver stipulato un contratto con la fast web telecomunicazioni ho richiesto la disdetta del suddetto ma alla scadenza del 60°gg la cui data da contratto era il termine massimo non e' ancora avvenuta superando di tale termine di 10°gg. Come posso fare per abbreviare i tempi e non pagare visto che prolungando l'attesa di disdetta mi porta a pagare anche se il servizio non lo richiedo piu'? Vi sarei grato se mi rispondeste e mi indirizzaste su come fare vi porgo i miei saluti
Risposta ADUC
se abbiamo ben capito, lei doveva inviare disdetta con preavviso di almeno 60 gg e allo stato ne sono decorsi 70. Non dice pero' come sia avvenuta questa disdetta (ossia in che forma). Invii pertanto una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg dal ricevimento a farle avere conferma dell'annullamento del rapporto contrattuale e della cessazione delle richieste di pagamento -con conseguente storno di quelle indebitamente emesse- dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Si rivolga poi al giudice di pace.
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