Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 aprile 2003
Cara Aduc, avrei bisogno di un'informazione circa la validita' degli scontrini emessi dai distributori automatici di benzina.
Circa un mese fa infatti, a causa di black out si e' spenta l'apparecchiatura elettronica di un distributore nella quale avevo appena inserito il denaro.
Il giorno seguente mi sono recato dal benzinaio contando anche sulle riprese della telecamera a circuito chiuso, ma la risposta che mi e' stata data e' che l'apparecchiatura dopo il black out ha ripreso a funzionare grazie ad una batteria interna e il mio scontrino emesso e' stato preso da qualcun altro che pero' non si e' ancora fatto vivo.
Vorrei quindi sapere se la validita' dello scontrino ha una scadenza e dopo di quella posso chiedere l'importo al benzinaio (contando sulla sua buona volonta'!) o se comunque esiste qualche modo per risolvere il problema.
Grazie per l'attenzione
Circa un mese fa infatti, a causa di black out si e' spenta l'apparecchiatura elettronica di un distributore nella quale avevo appena inserito il denaro.
Il giorno seguente mi sono recato dal benzinaio contando anche sulle riprese della telecamera a circuito chiuso, ma la risposta che mi e' stata data e' che l'apparecchiatura dopo il black out ha ripreso a funzionare grazie ad una batteria interna e il mio scontrino emesso e' stato preso da qualcun altro che pero' non si e' ancora fatto vivo.
Vorrei quindi sapere se la validita' dello scontrino ha una scadenza e dopo di quella posso chiedere l'importo al benzinaio (contando sulla sua buona volonta'!) o se comunque esiste qualche modo per risolvere il problema.
Grazie per l'attenzione
Risposta ADUC
non ci sono regole. Lei puo' fornire gli estremi della sua operazione, indicando pompa, orario ed importo, inviando una raccomandata A/R di diffida a pagare a terzi quanto di sua spettanza, e intimando di rimborsarla entro 15 gg, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Sara' poi il giudice a decidere in merito.
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