Lettera del consumatore

Sono un utente di Mail Plus, quindi pagante, e quello che segue e' un reclamo, che viene inoltrato per conoscenza all'ADUC, Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori.
Sul portale d'ingresso alla web mail di Yahoo! si legge: Yahoo! Mail Stop alla posta indesiderata!
Il filtro Anti-spam elimina automaticamente la posta indesiderata Beh, questa e' pubblicita' ingannevole. Il filtro per la posta indesiderata e' inesistente. Tutto lo spam filtra e la situazione non migliora inviando, come richiesto, i messaggi indesiderati all'antispam "per migliorare il servizio", perche' il servizio continua a rimanere lo stesso, cioe' inesistente oppure totalmente inattivo. Nella cartella anti-spam, in oltre un anno di utenza, non ho mai visto un solo messaggio.
Vi invito quindi a ottemperare alla promessa di attivare il filtro antispam oppure a rimuovere la pubblicita' ingannevole che figura sul vostro portale.