Lettera del consumatore

In ottobre 2001 ho chiesto l'attivazione del servizio libero adsl light. Il servizio e' stato attivato a gennaio 2002 ed ha iniziato a funzionare solo ad aprile dello stesso anno. A giugno 2002 ho fatto richiesta di TRASLOCO per un cambio di residenza tramite apposito fax inviato ad infostrada, ora wind, chiedendo la disattivazione del servizio adsl sul vecchio numero e l'attivazione su uno nuovo. Ad oggi il servizio NON e' stato ancora attivato sul nuovo numero, in tutto questo tempo non e' mai arrivata nessuna fattura ed alle mie innumerevoli chiamate in assistenza e' sempre stato risposto che il trasloco era in fase di gestione. Un mese fa ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno intimando ad infostrada la disdetta del contratto per loro inadempienze. Ieri vengo contattato da una societa' di recupero crediti che mi intima di pagare l'importo di circa 560 euro per conto di wind, sono allibito, dovrei pagare per un servizio che non e' mai stato attivato sulla mia nuova linea? Alle mie proteste e' stato risposto (per la prima volta) che la societa' non ha potuto gestire il trasloco per via di una bolletta precedente non pagata... Questo e' un vero e proprio ladrocinio