Lettera del consumatore

Ricevo una cartella pagamento tributi, sconosciuto l'oggetto del pagamento, indecifrabile anche dagli uffici di competenza (Montepaschi SE.RI.T. s.p.a.) e l'ufficio Imposte Entrate, mi consigliano di chiamare il numero verde che c'e' in calce alla lettera. E' piu' di una settimana che chiamo questo numero verde (piu' volte al giorno ed in diverse ore del giorno) ma nessuno risponde. Cosa devo fare ed a quale Santo rivolgermi per sapere di che cosa si tratta? Vi mando anche i codici di riferimento a questo sconosciuto tributo. Ruolo 000645 Anno 2001 Trib. 707T Anno rif. 1999. Grazie per la Vs. attenzione