Lettera del consumatore

Cara ADUC Ho portato la mia bimba in uno studio dentistico, ho chiesto un preventivo per l'intervento da fare. Dopo aver fatto i suoi studi il professionista mi ha chiesto la somma di 120, 00 euro(60'00 euro a parte per radiografie necessarie allo studio) Io ho regolarmente pagato le somme ma del suo piano di lavoro non ho ricevuto niente se non la frase: "Io lavoro a tempo e per un anno di intervento chiedo la tot somma, non garantisco risultati poiche' ogni soggetto reagisce in modo diverso" Adesso io cortesemente domando: E'regolare non dare informazione sul piano di intervento che si intende attivare dopo che si richiede anche un discreto pagamento per preventivo?
Il preventivo oltre al prezzo deve o no descrivere l'intervento di cio' che si intende fare?
Il preventivo, anche se a tempo deve o no prevedere degli obiettivi finali?
Cosa devo fare pagare l'intervento di un anno senza che mi sia garantito nulla?
Grazie per i Vostri consigli