Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 maggio 2000
Sono stata costretta a comprare un vestito perche' avevo tirato due fili della stoffa mentre lo provavo. Quando l'ho ritirato dopo una modifica, mi sono accorta che aveva ulteriori fili tirati. a questo punto la negoziante lo ha restituito alla ditta e mi ha dato indietro lo scontrino da tenere come buono per un altro acquisto. pero' mi ha dato solo 10 gg. Si puo' dare un termine cosi' breve????
Risposta ADUC
Non c'e' un termine ben preciso per un ulteriore acquisto nello stesso negozio in quanto si tratta di accordi presi dai singoli negozianti: nel caso in cui pero' fosse dimostrabile il vizio di produzione (non avendo piu' il vestito adesso non e' cosi' semplice testarlo....) avrebbe diritto al rimborso del danno -non essendo la sua un cambio d'idea ma dipendendo dal vizio esistente-.
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