Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 aprile 2003
Cara Aduc, ho bisogno di un consiglio. A giugno del 2002 ho acquistato una moto usata da un meccanico. La moto era stata completamente rifatta e rimmatricolata. Il meccanico non mi ha lasciato alcuna garanzia scritta e ho pagato 3500 euro senza ricevere alcuna ricevuta di pagamento.
Sono andato in vacanza e durante quest'ultima, la moto ha avuto seri problemi all'impianto dell'illuminazione e alla trasmissione del motore. Per riparazioni varie di cui possiedo ricevute (formali e informali) ho speso altri 1000 euro. Al ritorno a casa ho chiamato il meccanico per informarlo dell'accaduto e facendo presente che gli avrei portato la moto e le ricevute dei pagamenti. Cosa che non ho fatto perche' ho messo la moto in garage e non l'ho piu' usata per tutto l'inverno.
La mia domanda e': la moto e' comunque in garanzia? Per quanto tempo? Come posso fare per ottenere il rimborso delle spese?
Ti ringrazio anticipatamente.
Saluti
Sono andato in vacanza e durante quest'ultima, la moto ha avuto seri problemi all'impianto dell'illuminazione e alla trasmissione del motore. Per riparazioni varie di cui possiedo ricevute (formali e informali) ho speso altri 1000 euro. Al ritorno a casa ho chiamato il meccanico per informarlo dell'accaduto e facendo presente che gli avrei portato la moto e le ricevute dei pagamenti. Cosa che non ho fatto perche' ho messo la moto in garage e non l'ho piu' usata per tutto l'inverno.
La mia domanda e': la moto e' comunque in garanzia? Per quanto tempo? Come posso fare per ottenere il rimborso delle spese?
Ti ringrazio anticipatamente.
Saluti
Risposta ADUC
secondo la normative, lei ha diritto di contestare i vizi occulti preesistenti non dovuti ad usura. Tuttavia, doveva contestare prima che l'intervento venisse eseguito e comunque occorreva avesse agito subito, Adesso, puo' provare a tentare una conciliazione in Camera di Commercio, pero' nulla di piu', perche' non ha molti elementi e non ha contestato nei modi dovuti.
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