Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 aprile 2003
Domanda 4 aprile 2003
ADSL non e' per tutti, e questo si sa'.
Nella palude dei "non coperti" ADSL esiste un ulteriore digital divide, la non copertura ISDN.
Bene qui, (paese con una centrale propria che gestisce un piccolo numero di utenze) Telecom, nonostante la mia richiesta, continua a negarmi questo tipo linea dicendomi che ci sono dei non meglio precisati problemi tecnici ad impedirlo.
Non penso che una linea dati sia un "diritto" dell'utente di linea telefonica.
Telecom pero', puo' permettersi il lusso di scontentare il cliente in questo modo senza rischiare minimamente di perderlo.
Io la mia linea RTG me la tengo comunque.
Sara' poco, anzi nulla.
Ma siccome telecom apre una pratica per la conversione della mia linea da RTG a ISDN ad ogni mia richiesta (e sono poi tenuti a ricontattarmi entro 15 giorni), io ad ogni rifiuto la richiedero' ancora.
Chissa' quale e' la politica di aggiornamento delle centrali, magari si sono dimenticati di questa.

Risposta ADUC
provi a fare una segnalazione al Garante per le Comunicazioni (Isola B 5, 80143 Na). Non e' detto che serva, ma in caso di verifiche o solleciti il dato sarebbe reperibile e potrebbe essere verificato.
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