Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 aprile 2003
Cara Aduc ho ricevuto un paio di giorni fa per posta normale, un avviso di recupero credito a nome della s.r.l Alfa Recupero Crediti pari ad 33,85 euro quando la bolletta insoluta e' di soli 13,43 euro, bolletta da me dovuta alla Azienda Idrica Salernitana, "sfuggita" non so come al mio controllo; preciso che le restanti a tutt'oggi.. anche piu' consistenti di importo sono state da me regolarmente pagate.
Vi chiedevo, e giusto pagare tanto alla societa' di recupero crediti? Inoltre l'azienda non dovrebbe avvisare un pagamento non avvenuto prima di avviare qualsiasi forma di recupero. La bolletta in oggetto e' relativa a Marzo 2000, personalmente non dovrei pagare solo gli interessi maturati? Se si a chi, alla societa' di recupero oppure all'Azienda.
Grazie.
Vi chiedevo, e giusto pagare tanto alla societa' di recupero crediti? Inoltre l'azienda non dovrebbe avvisare un pagamento non avvenuto prima di avviare qualsiasi forma di recupero. La bolletta in oggetto e' relativa a Marzo 2000, personalmente non dovrei pagare solo gli interessi maturati? Se si a chi, alla societa' di recupero oppure all'Azienda.
Grazie.
Risposta ADUC
ci risulta di averle gia' risposto. Ad ogni modo, il debito e' dovuto tuttavia si consiglia di regolarlo direttamente col creditore originario, in quanto la richiesta le e' giunta in modo non ufficiale e conseguentemente e' piu' semplice che non contestare alla societa' di recupero. Cio' che deve pagare, per ora, sono gli interessi e le sanzioni previste in contratto.
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