Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 aprile 2003
Vi ringrazio per la cortese e immediata risposta. Pur non avendo letto in tempo la Vs. gradita risposta, NON ho ritirato nessun pacco e ho provveduto a spedire entro i 7 gg. (per altro non ancora scaduti) 1 telegramma e 2 raccomandate. Inoltre, il giorno successivo alla firma del contratto, mi sono recato personalmente nel locale ove si e' svolto l'incontro e ho comunicato a voce a un funzionario della societa' la volonta' di recedere chiedendo di bloccare l'eventuale spedizione (era di domenica). Oltre a cio', il lunedi' mattina alle ore 9.30 (all'apertura degli uffici) ho telefonato alla sede centrale (unico numero disponibile per contattarli) richiedendo di bloccare la spedizione e manifestando la volonta' di recedere dal contratto.
Nonostante cio', la sera sono stato contattato per la consegna. Alla stipula del contratto l'orario della consegna era fissato alle ore 19.00 del 31.03.2003.
Il funzionario della societa' si e', invece, presentato alle ore 21.00.
Poiche' sul contratto il venditore ha scritto che eventuali variazioni alle condizioni stabilite annullano il contratto, desideravo sapere se questo mancato rispetto dell'orario costituisce ragione valida per l'annullamento.
RingraziandoVi moltissimo per la prima risposta e per l'eventuale risposta successiva, desideravo sapere se (come per altre associazioni) ci si puo' associare alla Vostra e quali sono le condizioni e i servizi che offrite. Faro' comunque un versamento in Vs. favore per ringraziarVi per il servizio reso.
Poiche', inoltre, ritengo che queste promozioni siano organizzate ad arte per "imbrigliare" la gente, volevo sapere se si possono rappresentare a qualche organismo i sospetti sulla legittimita' che mi sono venuti ripensando a come si e' svolto il tutto.
Grazie ancora e distinti saluti.
Nonostante cio', la sera sono stato contattato per la consegna. Alla stipula del contratto l'orario della consegna era fissato alle ore 19.00 del 31.03.2003.
Il funzionario della societa' si e', invece, presentato alle ore 21.00.
Poiche' sul contratto il venditore ha scritto che eventuali variazioni alle condizioni stabilite annullano il contratto, desideravo sapere se questo mancato rispetto dell'orario costituisce ragione valida per l'annullamento.
RingraziandoVi moltissimo per la prima risposta e per l'eventuale risposta successiva, desideravo sapere se (come per altre associazioni) ci si puo' associare alla Vostra e quali sono le condizioni e i servizi che offrite. Faro' comunque un versamento in Vs. favore per ringraziarVi per il servizio reso.
Poiche', inoltre, ritengo che queste promozioni siano organizzate ad arte per "imbrigliare" la gente, volevo sapere se si possono rappresentare a qualche organismo i sospetti sulla legittimita' che mi sono venuti ripensando a come si e' svolto il tutto.
Grazie ancora e distinti saluti.
Risposta ADUC
la variazione d'orario e' difficile da dimostrare, da documentare e comunque non e' di rilevanza tanto significativa da imbastirvi un contenzioso. In caso dovesse ricevere contestazioni o richieste, potra' utilizzare tutti gli elementi: ma allo stato dei fatti e' anche controproducente spingersi oltre la mera risoluzione del contratto.
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