Lettera del consumatore

Ingenuamente nel 1992 ho stipulato una polizza integrativa con le generali, ancora piu' ingenuamente nel 1995 facendomi abbindolare ancora ho stipulato una polizza aggiuntiva per incrementare il capitale (al momento non avevo problemi di denaro e cio' non mi pesava nel bilancio famigliare, inoltre avevo chiesto se avessi potuto riscattare prima e mi dissero di si). Nel 1996 cambiai sede di lavoro ed ebbi bisogno di cambiare auto, tra l'altro ebbi nel frattempo diverse spese cosi' pensai di poter disdire una delle 2 polizze ma quando mi recai alle generali mi dissero che non era possibile poiche' non erano passati tre anni pero' potevo riscattare la polizza stipulata nel 1992 perdendo i soldi della penale, l'auto nuova mi serviva e quindi perdetti notevoli soldi ma la riscattai. Nel 1998 ero a casa dal lavoro in maternita' retribuita al 30% dello stipendio + una trattenuta di £ 250.000 per un prestito che avevo chiesto ad una finanziaria, per questo motivo mi recai in agenzia e mi dissero che potevo sospendere il pagamento della polizza poiche' erano passati 3 anni, cosi' feci e non chiesi il riscatto di questa polizza pensavo di aspettare i 10 anni per poterla riscattare senza perdere soldi di penale! Nel dicembre del 2002 venni contattata da uno delle generali che mi doveva proporre qualcosa di vantaggioso per me usufruendo dei soldi della polizza da me lasciata in sospeso, immaginando che mi convincesse ancora a stipulare qualcosa di poco vantaggioso non volli riceverlo ma questo insistette e riuscii ad ottenere un colloquio il 20/01/2003, in questa occasione mi descrisse una polizza vantaggiosa non vincolante (a parole) e quando chiesi se un domani avessi avuto bisogno dei soldi disse che non c'erano problemi! Oggi vado in agenzia per pagare la polizza auto e chiedo di riscattare la polizza poiche' mi necessitano i soldi dal momento che ho il conto in banca in rosso! Scopro cosi' che mi hanno raggirato ancora perche' questa polizza e' vincolante per addirittura 24 anni (cosa che avevo letto nel contratto consegnatomi in seguito e che mi fece riflettere sulla cazzata che avevo fatto) ora mi fanno parlare direttamente con il personaggio che mi ha fatto stipulare questa polizza ma io vorrei sapere cosa e se posso fare qualcosa per non rimetterci ulteriormente denaro. Mi scuso della prolissita' della mia e se mi esprimo poco chiaramente e vi porgo cordiali saluti e ringraziamenti per il consiglio piu' idoneo al mio caso.