Lettera del consumatore

Lo scorso anno, a marzo, ho acquistato, un telefono cellulare Sony-Ericsson presso un punto vendita Trony. Dopo circa 3 mesi di utilizzo ho rilevato che l'apparecchio presentava problemi di comunicazione, frequentemente i miei interlocutori dicevano di non capire quello che dicevo al punto da chiudere la comunicazione. A Giugno quindi ne ho chiesto la riparazione in garanzia. Dopo circa 30 giorni di riparazione il telefono mi e' stato riconsegnato e ha funzionato correttamente per altri 3 mesi. A Novembre ho nuovamente chiesto la riparazione del telefono che e' durata circa 20 giorni e non ha sortito gli effetti sperati. A detta del personale Trony nel mese di Dicembre non mi e' stato possibile riconsegnare il cellulare per la riparazione poiche' gia' troppe erano le riparazioni da effettuare. Solamente a Gennaio ho potuto consegnare l'apparecchio per la 3° riparazione in meno di un anno che dopo 2 mesi si e' rivelata l'ennesimo fallimento.
Ora mi ritrovo con un cellulare a cui e' scaduta la garanzia ufficiale ma che ha ancora quella per ultima riparazione (3 mesi). Come dovrei comportarmi per ottenere cio' che voglio, cioe' un cellulare correttamente funzionante, considerando che su 12 mesi di possesso ne ho sfruttati solamente 9 a causa di 3 riparazioni inutili????
Grazie