Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 aprile 2003
Ho comprato una macchina fotografica e la custodia separatamente. Nel negozio, dopo aver pagato mi sono accorta che sono allergica al materiale di cui e' composta la custodia. Alla richiesta di rimborso della custodia stessa sono riuscita ad ottenere solo un buono della cifra corrispondente. Ma il diritto di recesso non vale per qualunque cosa acquistata? E' a discrezione del negoziante?
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
assolutamente no! E' stata molto fortunata ed il venditore estremamente gentile. Infatti, lei non aveva alcun diritto di chiedere ne' sostituzione, ne' buono, ne' tantomeno rimborso. Gli acquisti effettuati nei locali commerciali sono legittimamente vincolanti sin dal primo momento. Le contestazioni sono legittime solo in caso di vizi della cosa. Non esiste un diritto di ripensamento, in tali casi: e comunque, attenzione perche' anche il famosissimo diritto di recesso che si ha per gli acquisti effettuati FUORI dei locali commerciali, prevede il pagamento di spese accessorie (quindi, meglio non abusarne neanche in quel caso, visto che delle spese ci sono).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti