Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 aprile 2003
Spett. le AUDUC, vi chiedo un consiglio riguardante un acquisto di 1 autocaravan. Il 25/01/2003 ho acquistato il mezzo usato presso la concessionaria della mia zona, stabilito il prezzo che comprendeva una riparazione della porta e della fiancata dx. Tempi di consegna 20 gg, trascorsi i promessi giorni, richiamo il concessionario il quale mi dice che i pezzi sono arrivati sbagliati, queste risposte continuano fino al 17/03/2003, giorno in cui mi reco dal concessionario per sapere quando mi riprometteva la consegna del mezzo, mi risponde dicendomi che c'e un problema grosso, il motore e' fuso. Allora il concessionario mi offre un mezzo, secondo lui di pari valore (17000, 00 euro), ma osservandolo mi sono accorto che il mezzo aveva dei grossi problemi di infiltrazione, io naturalmente mi rifiuto. Troviamo un accordo, quello di rifare il motore al mio autocaravan, ecco la promessa del concessionario di consegnarmi il camper 12/03/2003. Io Spett. le ADUC dopo questa data vorrei andare via legali. Prometto che io ho gia' pagato il mezzo con rispettiva +assicurazione.
Risposta ADUC
occorre che prima effettui una messa in mora: invii una raccomandata A/R di contestazione, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla consegna del mezzo privo di difetti, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' agire in giudizio (per prima cosa, potrebbe tentare una conciliazione davanti alla commissione di conciliazione della Camera di Commercio).
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