Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 marzo 2003
Vi chiedo un parere su una fattura che mia sorella deve pagare a una ditta di sistemi di sicurezza, che a me pare esagerata.
Fattura per lavori di manutenzione all' impianto antintrusione, con la sostituzione di: 3 batterie 12v. 1.8ah 69.00 euro + 20% iva mano d'opera per controllo impianto, spiegazioni sul funzionamento e collaudo 129.00 euro + 20% iva in questa cifra sono comprese 25.00 euro di chiamata.
totale da pagare 237, 60 euro = 460.058 di vecchie lire.
Il tecnico ha impiegato meno di due ore a controllare e spiegare.
Vi sembra regolare, o come penso io e' esagerata?
Deve pagare e tacere?
vi ringrazio per la risposta
Fattura per lavori di manutenzione all' impianto antintrusione, con la sostituzione di: 3 batterie 12v. 1.8ah 69.00 euro + 20% iva mano d'opera per controllo impianto, spiegazioni sul funzionamento e collaudo 129.00 euro + 20% iva in questa cifra sono comprese 25.00 euro di chiamata.
totale da pagare 237, 60 euro = 460.058 di vecchie lire.
Il tecnico ha impiegato meno di due ore a controllare e spiegare.
Vi sembra regolare, o come penso io e' esagerata?
Deve pagare e tacere?
vi ringrazio per la risposta
Risposta ADUC
puo' anche essere esagerata, ma non e' contestabile. Occorreva richiedere prima un preventivo scritto, per tutelarsi da brutte sorprese. Quello che puo' fare adesso, e' tentare una conciliazione in Camera di Commercio.
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