Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 marzo 2003
Nel luglio del 2002 sono stata assunta da una ditta di telemarketing, a tempo pieno in qualita' di responsabile di un gruppo di persone che operavano in altra sede, misi al corrente il titolare che in proporzione alle telefonate effettuate non c'erano le vendite adeguate per continuare, e in effetti a meta' ottobre ci e' stato chiesto di licenziarci e di costituire una cooperativa all'interno della suddetta ditta. Cosa che abbiamo fatto anche se non eravamo molto convinte, quindi io e le mie colleghe siamo rientrate presso la sede. Il contratto prevedeva che la suddetta ditta avrebbe garantito il lavoro, il locale a disposizione piu' l'utilizzo dei computers quantificando il lavoro con 28.000 minuti di telefonate comprensivo di tutte le spese piu' i nostri stipendi, conclusione non abbiamo visti i nostri soldi in quanto non era specificato che nei 28.000 minuti di telefonate non erano compresi i "non risponde, gli occupati, i richiami", che comunque fanno perdere tempo, ma soltanto le telefonate effettive come da lettura bollette, che naturalmente erano inferiori, insomma una bella fregatura. Ora la loro proposta e' di azzerare i conti facendo subentrare altre persone al nostro posto, e naturalmente senza pagarci un centesimo per il nostro operato. Devo davvero perdere ogni speranza di avanzare il diritto di essere pagata?
*p. s.
ovviamente l'iter di quanto e' successo e' piu' complesso nel senso che la costituzione della cooperative ci e' stata proposta "ingannevolmente", durante i tre mesi di lavoro abbiamo subito mobbing da parte del commerciale il quale oltretutto aveva portato delle lavorazioni che alla fine non hanno prodotto guadagno, costringendoci man mano ad andare via, oltretutto il programma utilizzato nei pc non era ottimizzato da permetterci di lavorare, poiche' era stato fatto in condizioni disumane facendo lavorare i programmatori mentre noi utilizzavamo i computers Sperando in una Vs. cortese risposta, saluto cordialmente
*p. s.
ovviamente l'iter di quanto e' successo e' piu' complesso nel senso che la costituzione della cooperative ci e' stata proposta "ingannevolmente", durante i tre mesi di lavoro abbiamo subito mobbing da parte del commerciale il quale oltretutto aveva portato delle lavorazioni che alla fine non hanno prodotto guadagno, costringendoci man mano ad andare via, oltretutto il programma utilizzato nei pc non era ottimizzato da permetterci di lavorare, poiche' era stato fatto in condizioni disumane facendo lavorare i programmatori mentre noi utilizzavamo i computers Sperando in una Vs. cortese risposta, saluto cordialmente
Risposta ADUC
non ci occupiamo di questioni di lavoro, non e' il nostro settore, ed ovviamente e' difficile fare ipotesi a scatola chiusa, senza conoscere gli atti. Per quello che possiamo ipotizzare, se c'e' un contratto potete comunque farlo valere e richiedere il corrispettivo: in quanto se i termini non sono chiari sul contratto, vale tanto la vostra quanto la loro versione.
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