Lettera del consumatore

Ho un addebito sull'ultima bolletta Telecom, che credo di non dover pagare. L'importo e' minimo (6000 lire), ma non mi piace l'idea di pagare importi non dovuti. Potreste darmi un parere sull'opportunita' di insistere e, in caso affermativo, potreste rappresentarmi alla Commissione di Conciliazione della Telecom? La storia: mi e' fatto un addebito per ritardato pagamento del sesto semestre 1988. Il ritardo c'e' (2 giorni), ma le 6 bollette precedenti sono state pagate nei termini; quindi, secondo l'art. 34 comma 2 del Regolamento di servizio, l'indennita' di ritardato pagamento non e' dovuta. Ho reclamato prima al 188 e poi al 177, ma ho trovato un rifiuto a considerare il reclamo, con motivazioni vaghe.