Lettera del consumatore

Buongiorno, Vi invio questa mail per chiedervi alcune informazioni sui miei diritti in merito di assicurazioni auto.
La compagnia presso cui ho assicurato le mie due vetture e' la Winterthur (ho effettuato una richiesta di rimborso, forte della condanna dell'Antitrust, che non e' stata neanche presa in esame), circa un mese fa sono rimasto coinvolto in un incidente, io avevo tre testimoni, pareva fosse palese il totale riconoscimento del danno, la mia compagnia mi aveva affidato (immediatamente) ad un carrozziere convenzionato che, mi si garantiva, sarebbe stato pagato direttamente dall'assicurazione. Per farla breve, il carrozziere e' stato pagato da me, la controparte (assicurata Winterthur) ha presentato la settimana scorsa una testimonianza scritta che definiro' dubbia, l'assicurazione mi ha accordato il 50% del danno e mi ha negato l'assistenza legale (ero intenzionato ad intentare causa sia civile che senza l'assistenza legale della mia assicurazione contro la mia assicurazione e' praticamente un suicidio) nonostante fosse contemplata nel mio contratto assicurativo. L'unica considerazione che riesco a fare e' che anche questa volta sono riusciti a trovare un modo per ottenere un guadagno semplice con poco sforzo (due scatti di classe a testa).
Grazie per l'attenzione