Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 maggio 2000
26-Mag-00
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Salve, desidero rivolgerVi una domanda?
Sono un giovane webmaster che ricerca in rete spazio web a basso prezzo per i propri siti internet.
Orbene, mi sono purtroppo imbattuto in un sito (all'indirizzo www.tuodominio.com) che mi prometteva spazio web a basso costo, ho pertanto inoltrato il mio ordine e mi è stato recapitato un plico per mezzo di un corriere espresso al quale ho pagato in contrassegno la somma di £ 360.000
Ho sottoscritto detto contratto via Internet in Marzo, ma a tuttora non mi è stato ancora attivato il servizio per il quale ho pagato.
Ho mandato pertanto più di un mese fa una e-mail di disdetta del contratto, seguita da una raccomandata con avviso di ricevimento nella quale ho allegato la fattura pagata e una lettera di disdetta del contratto.
A tutt'oggi non mi è pervenuta la cartolina di ricevimento della raccomandata in quanto questi signori truffatori si fanno negare anche per telefono.
Vi prego di rispondermi al più presto e di consigliarmi in proposito per riavere indietro la somma pagata.
Cercate di mettere in allarme la cosa poiché il loro sito continua ad essere attivo e potrebbe truffare altre persone.
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RICHIESTA.............Salve, desidero rivolgerVi una domanda?
Sono un giovane webmaster che ricerca in rete spazio web a basso prezzo per i propri siti internet.
Orbene, mi sono purtroppo imbattuto in un sito (all'indirizzo www.tuodominio.com) che mi prometteva spazio web a basso costo, ho pertanto inoltrato il mio ordine e mi è stato recapitato un plico per mezzo di un corriere espresso al quale ho pagato in contrassegno la somma di £ 360.000
Ho sottoscritto detto contratto via Internet in Marzo, ma a tuttora non mi è stato ancora attivato il servizio per il quale ho pagato.
Ho mandato pertanto più di un mese fa una e-mail di disdetta del contratto, seguita da una raccomandata con avviso di ricevimento nella quale ho allegato la fattura pagata e una lettera di disdetta del contratto.
A tutt'oggi non mi è pervenuta la cartolina di ricevimento della raccomandata in quanto questi signori truffatori si fanno negare anche per telefono.
Vi prego di rispondermi al più presto e di consigliarmi in proposito per riavere indietro la somma pagata.
Cercate di mettere in allarme la cosa poiché il loro sito continua ad essere attivo e potrebbe truffare altre persone.
Risposta ADUC
Faccia notificare la lettera tramite messo giudiziario, dettando un termine entro il quale provvedere a dare esito al contratto e specificando che passato detto termine gli fara' causa per danni -oltre a richiedere il rimborso del danno.
A quel punto, si rivolgera' al giudice di pace per ottenere sentenza.
A quel punto, si rivolgera' al giudice di pace per ottenere sentenza.
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