Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 marzo 2003
Ho trovato il vostro sito cercando tra le associazioni dei consumatori e rilevando un notevole salto di qualita'. Allora, perche' non fare qualche altro piccolo passettino, aumentando trasparenza e leggibilita', in un modo che, con un insignificante aggravio organizzativo e gestionale da parte vostra, l'utente/lettore possa trovarsi ancora piu' a suo agio? Per esempio, non ho mezzi espliciti, sintetici e diretti, per sapere che fine fara' questo mio scritto ne i dati personali che invio. Perche' non lo indicate in modo piu' chiaro (eventualmente selezionabile) in questa stessa pagina, o con un rimando diretto a partire da essa?
Inoltre, considerando la mole di lavoro, anche tecnico e consultivo, implicito nelle decine (o centinaia) di risposte alle domande dei visitatori e l'interesse che possono avere in senso specifico e mirato per molti altri frequentatori, perche', oltre alla loro catalogazione sequenziale nei giorni e nell' ordine di ricezione, non aggiungete anche un "albero di ricerca" grafico e progressivo che orienti con pochi "salti" verso le lettere che trattano argomenti affini? Puo' darsi che qualcosa del genere gia' esista e mi sia sfuggito, in tal caso chiedo scusa, accetto la tirata di orecchie e qualche cenno orientativo!
Inoltre, considerando la mole di lavoro, anche tecnico e consultivo, implicito nelle decine (o centinaia) di risposte alle domande dei visitatori e l'interesse che possono avere in senso specifico e mirato per molti altri frequentatori, perche', oltre alla loro catalogazione sequenziale nei giorni e nell' ordine di ricezione, non aggiungete anche un "albero di ricerca" grafico e progressivo che orienti con pochi "salti" verso le lettere che trattano argomenti affini? Puo' darsi che qualcosa del genere gia' esista e mi sia sfuggito, in tal caso chiedo scusa, accetto la tirata di orecchie e qualche cenno orientativo!
Risposta ADUC
quello che ci chiede e' gia' sul portale. Probabilmente non e' esplicito e chiaro, e per questo la ringraziamo per averci sollevato il problema.
Quando ci invia un messaggio, lei accetta anche una liberatoria sulla privacy, perche' i suoi dati saranno a disposizione dell'associazione per la sua specifica attivita'. Cosi', quando scrive un messaggio ad un servizio che ha gia' potuto conoscere nello specifico settore, va da se' che anche il suo venga pubblicato -cosi' come tutti gli altri- in forma anonima.
Quello che infine chiede per la connessione tra gli argomenti delle varie lettere, e' cio' che si puo' gia' fare con il motore interno di ricerca, usando le parole chiave che piu' si ritiene opportune alla propria ricerca.
Quando ci invia un messaggio, lei accetta anche una liberatoria sulla privacy, perche' i suoi dati saranno a disposizione dell'associazione per la sua specifica attivita'. Cosi', quando scrive un messaggio ad un servizio che ha gia' potuto conoscere nello specifico settore, va da se' che anche il suo venga pubblicato -cosi' come tutti gli altri- in forma anonima.
Quello che infine chiede per la connessione tra gli argomenti delle varie lettere, e' cio' che si puo' gia' fare con il motore interno di ricerca, usando le parole chiave che piu' si ritiene opportune alla propria ricerca.
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